Kroppsspråk, noen ganger kalt "ikke-verbal kommunikasjon", er et viktig verktøy. Måten du kommuniserer gjennom kroppsspråk på kan avgjøre suksessen din i alt fra forhold til karrieren din. Opptil 93 prosent av kommunikasjonen kan være non-verbal. Å være mer oppmerksom på meldingene du sender gjennom kroppsspråk kan hjelpe deg med å lykkes.
Trinn
Metode 1 av 3: Forstå kroppsspråkkonsepter
Trinn 1. Bruk åpent kroppsspråk
Dette betyr at du har et selvsikkert håndtrykk, sitter rolig, men utstråler energi og synes å ha kontroll over alle bevegelser.
- Holdningen din bør være avslappet, men ryggen skal være rett. Dette viser folk du er komfortabel og trygg på. Pause når du snakker for å trekke inn lytteren og vise tillit.
- Hold beina litt fra hverandre, slik at du tar mer plass. Dette viser også tillit. Len deg litt inn når en person snakker for å vise interesse (å lene seg unna vil vise en følelse av fiendtlighet).
- Ikke kryss armene. La dem heller dingle ved sidene dine eller trykk dem sammen i fanget ditt. Dette viser at du er åpen for andre mennesker.
- Sørg for at håndtrykket ditt er fast, men ikke for knusende. Se den andre personen i øynene, selv om du ikke skal stirre for mye. Blink og se bort noen ganger, så de ikke føler at du prøver å være skremmende.
- Spill med stemmetonen din. Tonen i stemmen er en måte folk kommuniserer tillit på. Nøkkelen til suksess er å skape tillit.
Trinn 2. Identifiser emosjonelt kroppsspråk
Du kan bestemme følelser ved å være nøye med ikke-verbale tegn. Du bør imidlertid også ta i kontekst hva som skjer når du oppdager de følelsesmessige tegnene.
- Når folk er sinte, rødmer ansiktet, de tenner tennene, knytter nevene og invaderer kroppsrom, noen ganger ved å lene seg fremover.
- Når folk er nervøse eller engstelige, blekner ansiktet, munnen virker tørr (slik at de kan drikke vann eller slikke leppene), de viser varierende taletone og har spenning i musklene (slik at de kan knytte armer eller hender, og albuene kan trekkes inn i sidene.) Andre tegn på nervøsitet inkluderer skjelvende lepper, fidgeting og gisper eller holder pusten.
Trinn 3. Unngå blokkering
Hvis du holder en presentasjon eller tale, vil du være så åpen som mulig for publikum. Dermed bør du fjerne fysiske barrierer som vil begrense muligheten til å koble til.
- Podier, datamaskiner, stoler og til og med en mappe er alle rekvisitter som skaper avstand mellom en høyttaler og publikum, og forhindrer en følelse av tilkobling.
- Å krysse armene eller snakke med noen mens du sitter bak en dataskjerm blokkerer atferd.
Trinn 4. Oppdag når noen lyver
Kroppsspråk kan gi bort løgnere. De kan kanskje skjule løgnene sine i ordene, men kroppen forteller ofte en annen historie.
- Løgnere har mindre sannsynlighet for å opprettholde øyekontakt, og elevene kan virke innsnevret.
- Å snu kroppen fra deg er et tegn på å lyve.
- Hudfarger, som rødhet i nakken eller ansiktet, og svette, er alle tegn på å lyve, det samme er vokalendringer som rensing av halsen.
- Vær oppmerksom på at noen tegn på å lyve- svette, dårlig eller ingen øyekontakt- også er tegn på nervøsitet eller frykt.
Trinn 5. Vurder mellomrom
Ulike kulturer har forskjellige ideer om hvor mye fysisk plass du bør gi en annen person. Men sosial avstand er delt inn i fire kategorier.
- Intim avstand. Definert som å berøre en annen person til 45 centimeter. Hvis du angir en persons intime avstand, kan dette være veldig urovekkende for dem med mindre det er velkommen eller du allerede er intim.
- Personlig avstand. 45 centimeter til 1,2 m. Du er nær nok til å håndhilse og se hverandres uttrykk og bevegelser.
- Sosial avstand. Dette er normal avstand i situasjoner som er upersonlige eller forretningstransaksjoner, definert som 1,2 m til 3,6 m. Talen skal være høyere, og øyekontakt er fortsatt viktig.
- Offentlig avstand. 3,7m til 4,5m. Eksempler på de som ofte opererer i offentlig avstand er lærere eller de som snakker med mennesker i grupper. Ikke-verbal kommunikasjon er kritisk, men ofte overdrevet. Håndbevegelser og hodebevegelser kan være viktigere enn ansiktsuttrykk, da sistnevnte ofte ikke oppfattes.
Trinn 6. Identifiser kroppsspråkmønstrene dine
Gjør en bevisst innsats for å tenke på hva kroppen din gjør i forskjellige interaksjoner med forskjellige mennesker. Et speil kan være nyttig for å undersøke ansiktsuttrykk og holdning, men hovedsakelig vil du bare være oppmerksom på hva kroppen din gjør når du er sint, nervøs eller glad.
- Bestem om kroppsspråket ditt er synkronisert med meldingen din. Kroppsspråket ditt er effektivt hvis det formidler meldingen du vil at det skal kommunisere. Kommuniserer din holdning tillit, eller får det deg til å virke usikker på deg selv, selv om ordene uttrykker tillit?
- Hvis dine ikke-verbale signaler samsvarer med ordene dine, kommuniserer du ikke bare tydeligere, du blir også oppfattet som mer karismatisk.
Metode 2 av 3: Bruke bevegelser for å kommunisere
Trinn 1. Bruk håndbevegelser når du snakker
Eksperter tror at folk som er gode foredragsholdere, er mer sannsynlig å bruke håndbevegelser under samtaler eller presentasjoner, og de sier at håndbevegelser gir lytterne større tillit til høyttaleren.
- Mer komplekse bevegelser som involverer to hender over livet er forbundet med kompleks tenkning.
- Politikere som Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell og Tony Blair regnes som karismatiske, effektive foredragsholdere, og det er delvis fordi de ofte bruker håndbevegelser.
Trinn 2. Flytt gjennom rommet
Ikke bare beveg hendene. Flotte høyttalere beveger seg rundt. De peker på lysbilder, og de holder ikke avstand til mennesker. De er animerte.
- Å holde hendene i lommene når du snakker eller har en samtale, får deg til å virke utrygg og lukket.
- Hvis du derimot tar hendene ut av lommene og holder håndflatene oppover, vil du demonstrere at du er sympatisk og troverdig.
Trinn 3. Spot emblemer
Dette er bevegelser som er ekvivalenter av ord. Emblemer kan enten være passive eller akseptere. Husk at noen symboler vil ha forskjellige betydninger for forskjellige kulturer.
- Knyttneve eller annen spenning i kroppen kan være tegn på aggresjon, som om personen er forberedt på en kamp. Vendt mot den andre personen, kvadrat bort og mot dem, og å sitte i nærheten av dem kan også være tegn på aggresjon. Plutselige bevegelser kan gjøres.
- I kontrast er det å akseptere bevegelser når armene er avrundede og håndflatene sidelengs, som om personen tilbyr en latterlig klem. Bevegelser er langsomme og milde. Nikkende når en person snakker viser at du er enig med dem, og får deg til å virke som en god lytter.
Trinn 4. Ha god holdning
Hvis du går til, si et jobbintervju, og du har dårlig holdning, vil du sannsynligvis registrere deg dårligere til intervjueren.
- Folk vil forbinde dårlig holdning med svak selvtillit eller kjedsomhet eller mangel på engasjement. De kan til og med tro at du er lat og umotivert hvis du ikke sitter oppreist.
- For å ha en god holdning bør hodet være oppe og ryggen være rett. Len deg fremover hvis du sitter. Sett deg ned foran stolen, og len deg litt fremover for å vise at du er interessert og engasjert.
Trinn 5. Speil en annen person
Speiling er når en partner speiler holdningen til den andre partneren. Ved å kopiere handlingene til den andre personen, vil du få dem til å føle seg knyttet til deg.
- Du kan speile en persons tone, kroppsspråk eller kroppsposisjon. Du bør ikke gjøre dette åpenlyst eller gjentatte ganger, bare subtilt.
- Speiling er en av de mest effektive måtene å bruke kroppsspråk for å bygge et forhold til noen.
Trinn 6. Fremhev poenget ditt med bevegelser
Ha mer enn en gest. Dette vil hjelpe deg med å bedre formidle budskapet ditt. Hvis du vil være sikker på at du ikke blir misforstått, gjentar du begge bevegelsene når du snakker ideen høyt.
- Hvis lytteren ikke tar tak i den ene gesten, vil han eller hun sannsynligvis være kjent med den andre. Du trenger ikke å bruke en kroppsspråkbevegelse (eller to) for hvert ord, men det er en god idé å ha en verktøykasse med bevegelser du kan bruke for å forsterke svært viktige, men lett misforståtte begreper.
- Rett de mest positive bevegelsene mot lytteren. Dette lar deg tydeligere indikere at du tilbyr et gunstig resultat for lytteren. Rett de mest negative bevegelsene vekk fra deg selv og lytteren. På denne måten angir du tydelig at du ønsker at ingen hindringer står i veien for den tiltenkte meldingen.
Trinn 7. Unngå bevegelser som viser nervøsitet eller usikkerhet
Kontroller andre kroppsspråksignaler. Se etter vandrende øyne, hendene plukker på lo på klærne og konstant sniffing.
- Berøring av ansiktet signaliserer angst. Forbedre holdningen din. Hvis du stadig er bøyd eller berører ansiktet ditt, vil du aldri se selvsikker, tilgjengelig eller rolig ut. Å forbedre holdningen din og arbeide for å eliminere nervøse tics kan være vanskelig og vil ta tid, men du vil raskt forbedre din generelle ikke-verbale kommunikasjon.
- Disse små bevegelsene øker og vil garantert dempe effektiviteten til meldingen din. Ikke bekymre deg om du ved et uhell utfører noen av disse i en gitt setting.
Metode 3 av 3: Tolke ansiktsuttrykk
Trinn 1. Finn ut “visuelt dominansforhold
”Når du snakker med noen, bør du prøve å være personen som er” visuelt dominerende”for å demonstrere tillit. Dette forholdet bestemmes ved å finne ut hvem som ser mer på den andres øyne, og hvem som ser bort mer.
- Ditt visuelle dominansforhold hjelper deg med å bestemme hvor du står på sosial dominanshierarki sammenlignet med den andre personen i samtalen. Folk som bruker mesteparten av tiden på å se bort, har en relativt liten grad av sosial dominans. Folk som er mindre tilbøyelige til å se bort, er sannsynligvis sjefen.
- Personer som ser nedover viser hjelpeløshet fordi de virker som om de prøver å unngå kritikk eller konflikter.
Trinn 2. Bruk øyekontakt til å sende meldinger
Øynene er vinduene til sjelen, slik klisjéen går. Du kan lære mye om en person ved å være oppmerksom på hvordan de bruker øynene.
- Å unngå øyekontakt i det hele tatt, eller å se nedover med øynene mye, er begge tegn på defensivitet. Øyekontakt vil være mer kontinuerlig hvis en person prøver å lytte til deg, i stedet for å snakke. Å se bort fra den andre personen kan også være en indikasjon på at personen som taler ikke er klar til å stoppe og lytte ennå.
- Å se på en person kan være en indikasjon på tiltrekning. Personer som er interessert i noen, viser sterk øyekontakt og lener seg fremover mot den andre personen i samtalen.
- Avhengig av konteksten kan øyekontakt med en annen person brukes til å vise respekt. For eksempel, når du holder en presentasjon til et rom fullt av mennesker, deler du rommet inn i tredjedeler. Rett kommentarene til den ene siden, og deretter til den andre siden, og deretter til midten. Velg en person i hver seksjon du vil rette kommentarer til. Folk som sitter rundt dem vil tro at du har direkte kontakt med dem, og dette vil få dem til å rangere deg høyere som foredragsholder.
Trinn 3. Forstå påvirkningsdisplayer
Vær nøye med ansiktsuttrykk som formidler følelser, spesielt hvis de er i konflikt med ordene en person uttaler. De kan hjelpe deg med å finne ut en persons sanne følelser.
- Regulatorer er ansiktsuttrykk som gir tilbakemelding under samtaler, for eksempel nikkende på hodet og uttrykk for interesse eller kjedsomhet. Regulatorer lar den andre personen vurdere interessenivået eller avtalen. I hovedsak gir de tilbakemeldinger.
- Du kan vise empati overfor en annen person ved å bruke bekreftende bevegelser, for eksempel å nikke på hodet og smile. Disse bevegelsene, brukt når en annen person snakker, gir dem positiv forsterkning og viser at du liker det de sier.
Trinn 4. Unngå forsvar
Enkelte kroppsspråkbevegelser, inkludert ansiktsuttrykk, kommuniserer defensivitet, ikke tillit. Dermed får de deg til å virke mindre i kontroll.
- Begrensede ansiktsuttrykk og små hånd-/armbevegelser i nærheten av kroppen er tegn på defensivitet.
- Å snu kroppen bort fra den andre personen eller krysse armene foran kroppen din er andre indikasjoner på defensivitet.
Trinn 5. Se etter frakobling
Hvis du holder en presentasjon, vil du at folk skal være engasjerte. Hvis du er personen som ser på presentasjonen, vil du virke forlovet. Det er tegn du kan se etter som indikerer engasjement eller mangel på det.
- Hoder vippet nedover og øynene som stirrer andre steder indikerer frakobling.
- Slumping i en stol er et tegn på frigjøring. På samme måte er fikling, krabbing eller skriving tegn på at en person er frakoblet.
Video - Ved å bruke denne tjenesten kan noe informasjon bli delt med YouTube
Advarsler
- Ikke alle bruker de samme bevegelsene for å formidle den samme meningen. For eksempel, i de amerikanske føttene som er spredt fra hverandre, formidler vanligvis meldingen du står på. I Japan vil føttene vanligvis være sammen, med hendene rett på sidene for å formidle denne betydningen.
- Forstå at folk kan misforstå kroppsspråket ditt. Prøv alltid å være tydelig og prøv å forsterke meningen din.
- Ikke anta at du har identifisert betydningen av en annen persons kroppsspråk riktig uten bekreftelse. Kontekst har også betydning. For eksempel tolker mennesker ofte en persons armer krysset over brystet som at de tar avstand eller viser en defensiv karakter. Kanskje de bare er kalde!
- Å feile en gest eller ansiktsfunksjon for å formidle en mening er det samme som å lyve og kan tolkes på denne måten. Når folk sier at noen virker falske, refererer de vanligvis til manerer som virker falske.