Ble Roblox -kontoen din revet fra deg av en svindelkobling? Eller kanskje du ga passordet til en fremmed som lovet noe i retur? Kanskje du besøkte et gratis Robux -svindelsted som ba om påloggingsinformasjon. Denne wikiHow vil lære deg hvordan du gjenoppretter din hackede ROBLOX -konto ved å tilbakestille passordet ditt. Når du er tilbake, kan du konfigurere totrinnsbekreftelse for å beskytte kontoen din mot fremtidig hacking.
Trinn
Del 1 av 2: Gjenopprette passordet
Trinn 1. Prøv å logge deg på med passordet ditt
Hvis passordet ditt ikke godtas, må du kontrollere at du bruker riktig stor bokstav når det er nødvendig (og at ⇬ Caps Lock -tasten ikke er på).
Sørg for å gjøre en fullstendig skanning av skadelig programvare og fjerne alle potensielle trusler fra datamaskinen. Kontoer blir ofte hacket på grunn av nedlasting av dårlig programvare eller nettleserutvidelser. Hvis du ikke er sikker på hvordan du fullstendig søker etter og fjerner skadelig programvare, kan du se hvordan du fjerner skadelig programvare
Trinn 2. Gå til https://www.roblox.com/login/forgot-password-eller-brukernavn i en nettleser
Hvis du ikke kan logge deg på kontoen din, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt på Roblox -nettstedet.
Trinn 3. Skriv inn e -postadressen din og klikk Send
Hvis du oppga e -postadressen din til Roblox (og hackeren ikke har endret den), bør du kunne tilbakestille den på nettstedet.
Hvis du oppgav mobilnummeret ditt til Roblox, kan du også bruke det til å gjenopprette passordet ditt. Klikk Bruk telefonnummeret for å tilbakestille passordet under "Send" -knappen, skriv inn nummeret, og klikk deretter Sende inn. Du mottar en sekssifret kode via tekstmelding.
Trinn 4. Åpne e -posten fra Roblox og klikk på Tilbakestill passord
Dette åpner siden for tilbakestilling av passord i nettleseren din.
- Hvis du bruker et telefonnummer for å tilbakestille kontoen din, skriver du inn den sekssifrede koden fra tekstmeldingen i vinduet "Bekreft telefon" og klikker Bekrefte.
- Det kan ta flere minutter før e -posten kommer. Sjekk søppelpost- eller søppelmappen hvis du fortsatt ikke har mottatt e -posten etter omtrent 10 minutter.
Trinn 5. Opprett et nytt passord
Hvis du klarte å nå siden for tilbakestilling av passord, skriver du inn et nytt passord i begge feltene og klikker Sende inn. Du kan deretter logge deg på Roblox med den nye kontoinformasjonen din.
Trinn 6. Kontakt Roblox -støtte hvis du ikke kan tilbakestille passordet
Du kan gjøre det ved å fylle ut skjemaet på https://www.roblox.com/support. Når Roblox -supporten kontakter deg via e -post, må du kunne bevise at kontoen tilhører deg. Her er noen tips for denne prosessen:
- Når du fyller ut skjemaet, bruker du e -postadressen du brukte for å registrere deg for Roblox. Selv om hackeren endret e -postadressen på kontoen, kan Roblox fortsatt se den opprinnelige registreringsinformasjonen din.
- Hvis du noen gang har kjøpt noe i Roblox, må du være forberedt på å svare på spørsmål om kjøpsbeløp, kredittkortinformasjon og PayPal -konto.
Del 2 av 2: Konfigurere 2 -trinns bekreftelse
Trinn 1. Gå til https://www.roblox.com/my/account#!/security i en nettleser
Når du har fått tilgang til din hackede konto igjen, bør du slå på totrinnsbekreftelse for å holde kontoen din trygg i fremtiden.
Når totrinnsbekreftelse er aktivert, sender Roblox automatisk en e -post som inneholder en bekreftelseskode til e -postadressen som er registrert. Du vil ikke kunne logge på helt før du har angitt koden. Dette holder kontoen din trygg fordi alle som logger på med ROBLOX -kontoen din også må ha tilgang til e -postkontoen din
Trinn 2. Bekreft e -postadressen din
Du kan bare bruke en bekreftet e -postadresse for totrinnsbekreftelse. Slik bekrefter du din:
- Skriv inn e -postadressen din i feltet (hvis du ikke allerede har gjort det) og klikk Bekrefte knapp.
- Åpne e-posten fra Roblox (den skal komme fra [email protected]) og følg instruksjonene på skjermen. Hvis e -posten ikke kommer om noen minutter, sjekk søppelpost- eller søppelmappen.
- Følg instruksjonene i e -posten for å bekrefte.
Trinn 3. Skyv bryteren "2 trinns bekreftelse" til På (grønn)
En bekreftelsesmelding vises.
Trinn 4. Klikk OK for å bekrefte
2 -trinns bekreftelse er nå aktivert for kontoen din. Når du logger deg på Roblox i fremtiden, vil du motta en e -post som inneholder en kode. Du må skrive inn koden for å logge på.
Tips
- Sørg for at e -postpassordet og Roblox -passordet ditt er forskjellige fra hverandre.
- Aldri gi passordet ditt til noen, selv om de hevder å jobbe for Roblox.
- Gå aldri på gratis Robux -sider/ -spill. De kan hacke kontoen din.
- Bruk sterkere passord for å holde dine begrensede og sjeldne. For eksempel, ikke bruk kjæledyrnavn. Bruk tall i stedet for vokaler.
- Hvis du har et yngre søsken som spiller Roblox, ikke la ham/henne bruke hovedkontoen din. Gi ham/henne en annen konto enn din for å unngå å bli utestengt ved en feiltakelse.
