6 måter å kjøpe på eBay trygt

Innholdsfortegnelse:

6 måter å kjøpe på eBay trygt
6 måter å kjøpe på eBay trygt
Anonim

Svindelaktivitet er noe eBay har kjempet mot siden starten, og en av måtene det gjør dette på er ved å skape bevissthet om hvordan du kan kjøpe på eBay trygt. Det er noen sikkerhetsproblemer, for eksempel å gjøre sikre transaksjoner som er vanlige for online -kjøp generelt, mens andre spørsmål som å validere en selgers identifikasjon er mer spesifikke for nettauksjonsnettsteder som eBay. Ebays mål er å få kjøperens tillit, og det gjør det ved å jevnlig overvåke bedrageri og tilby en kjøperbeskyttelsesplan ved kjøp av $ 25 eller mer.

Trinn

Metode 1 av 6: Kjøp trygt online

Kjøp på eBay trygt trinn 1
Kjøp på eBay trygt trinn 1

Trinn 1. Følg disse generelle reglene når du kjøper online, ikke bare gjennom eBay, men også et annet nettsted

  • Kontroller nettstedets adresse (URL) for å kontrollere at du er på riktig nettsted.
  • Koble til Internett trygt. Prøv å bruke en kablet tilkobling for å koble til Internett direkte i stedet for å bruke en trådløs tilkobling på offentlige steder, for eksempel en Starbucks som lettere kan hackes.
  • Installer et antivirusprogram. Det er best å bruke en programvare med live-overvåking, slik at den beskytter deg mot virus i sanntid mens du surfer på Internett.
  • Ikke la nettsteder som eBay lagre betalingsopplysningene dine. Hvis du ikke lar datasystemet eller nettstedene lagre betalingsopplysningene dine, kan du holde betalingsinformasjonen konfidensiell.
  • Logg av etter at du har fullført transaksjonen. Ellers kan noen bruke den samme datamaskinen som du brukte til å kjøpe produkter og få dem fakturert til kontoen din. Denne regelen er spesielt viktig når du bruker en offentlig datamaskin som flere brukere har tilgang til.

Metode 2 av 6: Vet hva du kjøper

Kjøp på eBay trygt trinn 2
Kjøp på eBay trygt trinn 2

Trinn 1. Les detaljene i varen nøye

Se på bilder av varen hvis de er tilgjengelige. Utvikle en klar forståelse av hva som selges, slik at du ikke ender med å kjøpe noe du ikke vil ha.

Kjøp på eBay trygt trinn 3
Kjøp på eBay trygt trinn 3

Trinn 2. Sjekk tilstanden til varen

Pass på at den ikke er skadet (med mindre du ønsker å kjøpe en skadet vare for deler).

Kjøp på eBay trygt trinn 4
Kjøp på eBay trygt trinn 4

Trinn 3. Se gjennom retningslinjene for bud

Her er noen retningslinjer du bør se etter på varens side.

  • Refusjonspolicy: Det er bedre å kjøpe et produkt som tilbyr full refusjon inkludert returforsendelse.
  • Frakt: Finn et produkt med lav fraktkostnad, ellers vil du ende opp med å betale mye mer enn du forventet.
Kjøp på eBay trygt Trinn 5
Kjøp på eBay trygt Trinn 5

Trinn 4. Spør selgeren om det er noe med varen eller retningslinjene du må klargjøre

Metode 3 av 6: Kjenn selgeren

Kjøp på eBay trygt trinn 6
Kjøp på eBay trygt trinn 6

Trinn 1. Se på selgerens vurdering (under selgerens brukernavn)

Selgeren bør ha en høy positiv tilbakemelding (helst minst 90 prosent). Det er tryggest å kjøpe fra topprangerte selgere (med et "Topprangerte selger" -merke ved siden av navnet).

Kjøp på eBay trygt trinn 7
Kjøp på eBay trygt trinn 7

Trinn 2. Klikk på selgerens ID -nummer (ved siden av selgerens brukernavn)

Dette tar deg til selgerens tilbakemeldingsprofil hvor du kan se detaljerte tilbakemeldinger og kommentarer fra selgeren.

Kjøp på eBay trygt Trinn 8
Kjøp på eBay trygt Trinn 8

Trinn 3. Bla gjennom andre varer som selgeren selger

Ikke kjøp fra selgeren hvis du ser mistenkelig aktivitet, for eksempel at verdifulle ting selges til svært lave priser.

Metode 4 av 6: Betalingsmetode

Kjøp på eBay trygt trinn 9
Kjøp på eBay trygt trinn 9

Trinn 1. Betal med PayPal hvis mulig

PayPal er den anbefalte metoden for å kjøpe på eBay trygt fordi den gir mer beskyttelse for kjøpere. Hvis du bruker et kredittkort, må du sjekke kredittkortbalansen din for å sikre at du har blitt fakturert riktig beløp og ikke har betalt for varer du ikke gjenkjenner senere.

Metode 5 av 6: Kontaktmyndigheter

Kjøp på eBay trygt trinn 10
Kjøp på eBay trygt trinn 10

Trinn 1. Gi selgeren en sjanse til å løse problemet først

Spør ham eller henne hvorfor du ikke har mottatt varen, eller hvorfor den ikke er som du hadde forventet. Noen ganger kan det oppstå forsinkelser eller forvekslinger under forsendelse, og selgere er vanligvis veldig samarbeidsvillige fordi de vil holde kundene fornøyde og unngå negative tilbakemeldinger på eBay.

Kjøp på eBay trygt trinn 11
Kjøp på eBay trygt trinn 11

Trinn 2. Kontakt eBay's kundestøtteavdeling

Det er en lenke til kundestøtte øverst til høyre på nettstedet. Rapporter problemet tydelig og høflig.

Kjøp på eBay trygt Trinn 12
Kjøp på eBay trygt Trinn 12

Trinn 3. Omvend betalingen hvis mulig

Noen kredittkortselskaper vil reversere transaksjoner på kontosaldoen din hvis du rapporterer dem som uredelige transaksjoner. Du kan bruke koblingen "Sikkerhet og beskyttelse" på PayPal -hjemmesiden for å prøve å få en PayPal -transaksjon reversert og rapportere uredelige transaksjoner.

Metode 6 av 6: Ebay Resolution Center

Kjøp på eBay trygt trinn 13
Kjøp på eBay trygt trinn 13

Trinn 1. Åpne en sak gjennom eBay Resolution Center

Her er hva du trenger å gjøre.

  • Gå til eBay -hjemmesiden.
  • Flytt musepekeren over "Kundestøtte" øverst til høyre på siden, og klikk på "Resolution Center" fra rullegardinmenyen.
  • Svar på spørsmålene på skjermen trinn for trinn for å sende saken din til eBay. Kjøperbeskyttelsesplanen er en del av eBay's refusjonspolicy som gir deg hele pengene tilbake på kjøp på $ 25 eller mer hvis du har vært utsatt for uredelig aktivitet og har rapportert saken gjennom eBay Resolution Center.

Anbefalt: