Ser du noe eller noen på eBay som er i strid med nettstedets salgspolicy? Denne wikiHow viser deg hvordan du rapporterer noen eller et element på eBay.
Trinn
Trinn 1. Gå til https://resolutioncenter.ebay.com/ i en nettleser
Du kan få tilgang til eBay sitt oppløsningssenter med en datamaskin, telefon eller nettbrett.
- Du bør bare rapportere en vare/selger når den krenker andres opphavsrett eller hvis den er forbudt for salg på eBay.
- Hvis du rapporterer en selger for uredelig aktivitet, kan du sjekke ut hvordan du rapporterer svindel på eBay for å lære mer.
- Logg på hvis du blir bedt om det.
Trinn 2. Velg en årsak til rapportering
Du kan velge mellom overskriftene, "Jeg kjøpte en vare" og "Jeg solgte en vare."
-
Du kan også klikke Mitt problem er ikke oppført her "" hvis du ikke ser årsaken til rapportering i listen.
Rapporter noen på eBay Trinn 3 Trinn 3. Klikk Fortsett
Du ser dette under årsakene som er oppført.
Rapporter noen på eBay Trinn 4 Trinn 4. Logg på hvis du blir bedt om det
Hvis du allerede er logget inn, blir du ikke viderekoblet til denne siden.
Rapporter noen på eBay Trinn 5 Trinn 5. Velg transaksjonen du har et problem med
Du får vist alle de siste bestillingene dine, slik at du kan velge den som forårsaket et problem.
Rapporter noen på eBay Trinn 6 Trinn 6. Klikk på Flere alternativer ved siden av elementets oppføring
Du finner dette på høyre side av siden i oppføringen.
Rapporter noen på eBay Trinn 7 Trinn 7. Klikk på Rapport
Du finner dette med muligheten til å legge igjen positive eller negative tilbakemeldinger.
Rapporter noen på eBay Trinn 8 Trinn 8. Fullfør rapporten, og klikk på Send
Du må oppgi en grunn til å rapportere varen og forklare om oppløsningssenteret hjalp.
- Du kan rapportere et element hvis det er forbudt eller en selger hvis de bryter en eBay -policy.
- Hvis du vil rapportere en kjøper, går du til https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 og trykker på Rapporter en kjøper. Du kan rapportere en kjøper hvis kjøperen krever noe som ikke ble tilbudt i oppføringen, du tror at kjøperen gjør et falskt krav, kjøperen ber deg om å flytte salget utenfor stedet, kjøperen misbruker eBay Money Back Garanti, eller de sender deg meldinger til trakassering uten intensjon om å kjøpe noe.
