Denne wikiHow viser deg hvordan du returnerer eller bytter en bok på Audible hvis du er innen 365 dager etter det opprinnelige kjøpet. Retur kan behandles i en nettleser ved hjelp av en datamaskin, telefon eller nettbrett.
Trinn
Metode 1 av 2: Bruke en telefon eller et nettbrett
Trinn 1. Gå til https://audible.com i en nettleser på telefonen eller nettbrettet
Logg på hvis du ikke allerede er det.
Trinn 2. Trykk på menyen øverst til venstre
En meny vises.
Trinn 3. Trykk på Min konto
Dette er vanligvis den første oppføringen i den andre grupperingen av menyen.
Trinn 4. Trykk på Kjøpshistorikk
Du finner dette nær bunnen av menyen.
En liste over alle kjøpene du har gjort, vises
Trinn 5. Trykk på boken du vil returnere
Du vil da bli presentert med en liste over grunner til at du returnerer boken.
Trinn 6. Velg en årsak og trykk på Retur
Når du trykker på dette igjen etter å ha valgt en grunn til at du returnerer boken, ser du en bekreftelse på at returen var vellykket.
Metode 2 av 2: Bruke en datamaskin
Trinn 1. Gå til https://audible.com i en nettleser på datamaskinen
Logg på hvis du ikke allerede er det.
Trinn 2. Hold musen over "Hei" øverst på siden
En meny vises.
Trinn 3. Klikk på Kontodetaljer
Dette er vanligvis den første oppføringen i den andre grupperingen av menyen.
Trinn 4. Klikk på Kjøpshistorikk
Du finner dette på venstre side av siden under overskriften "Ditt navnets konto".
Trinn 5. Klikk på Retur ved siden av boken du vil returnere
Du vil da bli presentert med en liste over grunner til at du returnerer boken.
Trinn 6. Velg en grunn, og klikk på Retur
Når du klikker på dette igjen etter å ha valgt en grunn til at du returnerer boken, ser du en bekreftelse på at returen var vellykket.
Tips
- Refusjon vil bli gitt i samme form som du opprinnelig betalte for boken. For eksempel, hvis du kjøpte boken med kreditter, vil du motta kreditter tilbake.
- Hvis du ser "Online retur utilgjengelig", må du kontakte kundestøtte på
