Du kan se etter hjelp om mange emner i Minecraft Help Center, men hvis du ikke finner hjelpen du leter etter, kan du alltid kontakte dem. Denne wikiHow vil lære deg hvordan du kontakter Minecraft -støtte ved hjelp av en nettleser.
Trinn
Trinn 1. Gå til https://help.minecraft.net/hc/en-us i en nettleser
Du kan bruke enten en stasjonær eller mobil nettleser til å kontakte Minecraft Support.
Du blir ført til et nettsted med et Mojang -merke, men de er selskapet som er ansvarlig for Minecraft
Trinn 2. Klikk eller trykk på Kontakt
Du finner dette nederst på siden ved siden av Nyheter, Om, Spill og Konto.
Trinn 3. Fyll ut skjemaet
Dette er skjemaet du sender inn for å be om hjelp. Du kan be om refusjon, slette Minecraft -kontoen din eller rapportere brudd på merkevarer. Alle felt med en rød stjerne (*) er obligatoriske.
- Klikk eller trykk Velg… "for å få en rullegardinmeny, slik at du kan velge svaret.
- Avhengig av svaret du velger som svar på "Det som best beskriver spørsmålet ditt", kan du ha flere spørsmål å svare på før du kan fullføre.
- Etter at du har svart på alle spørsmålene fra rullegardinlistene, må du skrive inn svar som navn, e-postadresse, Xbox LIVE gamertag og beskrivelsen av problemet du sender inn.
- I noen tilfeller kan du legge ved filer ved å dra og slippe dem i vedleggsfeltet eller ved å klikke/trykke på teksten i feltet.
Trinn 4. Klikk eller trykk for å bekrefte at du er menneske
Dette er et annet obligatorisk felt før du kan fortsette.
Trinn 5. Klikk eller trykk på Send
Du ser denne grønne knappen nederst til høyre på siden.
